网速慢的出奇

HONOR2401199441111 发表于 2025-6-29 18:59
经常的

层主您好，夏竹有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，夏竹查看到您之前也有反馈过此问题，已经有小达人给过您问题处理方法，请问您尝试过后问题是否得到解决呢？若未得到解决辛苦您回复一下夏竹，夏竹为您继续跟进您的问题。

橙子大男孩 发表于 2025-6-29 19:03
看个抖音都卡的不动

层主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，您的问题比较重要，请问您在使用其他app时是否也会出现卡主不动的情况呢？若只有抖音出现，小蓝建议您可以将抖音卸载之后到应用市场重新下载安装查看问题是否得到改善，若其他app也有类似的情况，辛苦您后续抽空回复一下小蓝，小蓝非常希望可以帮助到您。
温馨提示您：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@堂堂一个饭团 层主您好，关于您反馈的问题，果果已经通过后台私信您了，还辛苦您查看

@喵了个咪觅 感谢您的回复，您的问题呱呱已经在私信给您留言啦，辛苦您查看一下。

@橙子大男孩 您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

@HONOR2401199441111 您好，由于长时间未得到您的回复，为了更好的帮助到您解决问题，夏竹已经后台私信给您留言了，辛苦您前往查看。

真的慢，5g5ga都慢的要死，还没苹果网络好，就奇了怪了

七海灯子 发表于 2025-7-7 10:45
真的慢，5g5ga都慢的要死，还没苹果网络好，就奇了怪了

       层主您好，思远有关注到您的问题，思远这边建议您：
1,请避免金属、磁性材质对信号造成干扰，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2，请移动到网络好的环境,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3，请重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4，请还原网络设置,，如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
       希望以上内容可以帮助到您，后续如果有任何疑问，可以随时与思远联系，我将为您持续跟进。