偶尔插耳机没有反应

手机到手已经出现三次类似的故障，
第1次是因为系统更新没有重启，插上耳机没反应
第2次是因为玩全军出击插上耳机没有反应
第3次听番茄小说插上耳机没有反应
以上有个共同特点，手机重启以后问题就解决。当出现这种问题的时候，使用别的型号耳机插上依然是没有反应，只有无线蓝牙耳机可以使用

使用的是名创优品耳机，在别的手机测试耳机没有任何问题

1.手机送售后第一次做了出厂设置，3天后又出现        类似问题。
2.10月9日再次去售后，插上电脑无法检测到USB，手机重启后恢复正常。
最后售后给出的回复是，更换配件硬件问题。等待更换后看效果吧