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为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了

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HONOR2407053329073  LV3  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了 为什么我的荣耀200pro手机相机根本打不开啊,后置摄像头无响应,连扫一扫现在都用不了
产品型号ELP-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.615
系统版本ELP-AN00 9.0.0.175(C00E175R103P6)
评论1
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,夏竹有关注到您的问题,如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到改善,欢迎您随时联系夏竹。
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