首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络真的卡
#荣耀MagicOS#

网络真的卡

[复制帖子标题和链接]

5553

HONOR2503186371035  LV3  发表于 2025-6-29 22:36:19 海南 来自:荣耀Magic6 Pro
网络真的卡 我用其他手机测试网络,基本都很流畅,但是用荣耀的话很卡。
评论3
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-29 23:36:10 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,若您指的是连接wifi网络卡顿,辛苦您尝试以下方案:
1,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3,建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:
1,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3,7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-29 23:40:51 湖南 来自:浏览器

您好,若您指的是移动数据上网慢,辛苦您尝试以下方案:
1,网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2,请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:
1,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
3,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-29 23:41:25 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您对荣耀产品的支持,也是抱歉给您带来不便了,阿毓已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表