YOYO铁路出行建议

铁路信息通过手动添加桌面和状态栏以及负一屏屏都无法显示

楼主您好，关于您反馈的YOYO建议—不显示火车出行卡片的问题，建议您尝试以下方法进行排查：
1、国铁吉讯是否实名认证，且与12306账号一致。
请在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。
2、系统设置>荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务。开关打开后重启设备，等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
3、是否收到出票短信。
a、请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
b、如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
4、YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片，短信需要包含四个必要信息：车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析，无法自动生成卡片。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

您好，感谢您的回复，请问您在12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道后有改善吗？
（在12306 APP中，如果勾选了任一一个通知渠道，将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡，请取消微信和支付宝的服务通知，以便正常接收短信。）

您好，有收到您的回复，若您满足了上述条件还是无法生成卡片，针对您描述的问题玖月已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。玖月会尽力协助您！