赠送的蓝牙耳机连不上了

赠送的蓝牙耳机充了一个小时电后，手机搜不到信号，换个手机也不行，有知道是什么问题的没有？

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈搜索不到耳机蓝牙名称或无法连接的问题，包子这边给您一些建议，辛苦您尝试一下：
1.检查耳机电量
耳机电量不足时（耳机指示灯不亮或亮红灯）可能会导致蓝牙无法连接，请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。

2.检查耳机是否开启可发现模式
真无线耳机：

打开充电盒盖，长按功能键2秒以上直至白灯闪烁则进入可发现模式；功能键位于充电盒旁侧或底部（不同型号耳机有差异）。（真无线耳机：由两只没有数据线相连，相互独立的耳机和一个为耳机充电的充电盒组成。）
3.重新与手机蓝牙配对
先与手机取消配对：

若已配对的设备或我的设备列表中已有当前耳机名称，请按如下步骤操作取消配对或忽略此设备；

打开手机设备设置>蓝牙，在已配对的设备或我的设备列表中找到耳机，点击右侧设置图标，点击取消配对或忽略此设备。
希望以上内容能够帮助到您，如果您对此情况还有其他疑问，或您后续有遇到任何问题，欢迎您随时联系我们。

按照操作流程，重新配对手机蓝牙