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请教各位大神

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HONOR2404226010314  LV5  发表于 2025-7-1 00:14:34 西班牙 来自:荣耀Magic6
请教各位大神 请教各位大神 最近手机更新了版本可以连接谷歌车机 为什么我的手机还是不可以连接? 版本都是最新的
评论6
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 7-1 10:48:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在中国大陆购买的设备还是非中国大陆购买的设备呢?为了更好的协助您处理问题,辛苦您告知一下。

评论

中国买的手机  发表于 7-1 12:42:54  西班牙
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 7-1 15:08:02 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的耐心回复,若是您无法访问谷歌车机的问题,橘子找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据,不能使用国内运营商SIM卡。
2.从国内网络切换到海外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后重新尝试连接网络。
3.连接海外网络后,请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。
如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。
如可以打开Google Play网站,但仍无法正常运行谷歌相关应用,则可能是Google服务器未响应手机/平板发送的数据请求,建议您进行如下操作:
清空对应谷歌应用的本地缓存(进行以下操作之前,请您备份好重要的数据):进入设置,搜索并进入应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 清空缓存;
删除并重新登录Google账号: 设置 > 用户和账户 ,删除并重新登录Google账号。
辛苦您排查以上方法,如果无法解决的话,请您及时告知橘子。
HONOR2404226010314  LV5  发表于 7-3 02:53:05 西班牙 来自:荣耀Magic6
你说这几个方法都试过了
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 7-3 16:41:03 湖南 来自:浏览器

您好,橘子收到了您的回复,如若仍然无法正常运行谷歌相关应用,则有可能是GMS应用版本兼容问题,辛苦您检查Google版本兼容问题,辛苦您尝试以下方案排查一下:
方法一:尝试卸载更新和清除应用数据,方法如下:
进入设置,搜索进入应用管理,点击更多三个点 > 显示系统程序:
1.找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新(若无卸载更新选项,请忽略此步),然后进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据”
2.分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入,然后点击存储 > 删除数据;
3.卸载谷歌相关应用,重新从Google Play商店下载安装使用。
方法二:检查Google play services是否被禁用
当Google play services被禁用时,会出现进入设置 > Google显示白屏,Google play商店打开闪退,无法连接服务器、Google地图无法定位等问题。您可以通过以下方法解决:
1进入设置>应用>应用启动管理,找到“Google Play services ”设置为自动管理(开关关闭),
2.如果已经是自动管理,则:手动关闭后再开启Google Play services的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),两次操作需等待10秒以上。重新打开Google play商店,Google地图等应用尝试。如果仍未解决,建议您备份数据,恢复出厂设置尝试。
希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告知橘子。

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温馨提示:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。  发表于 7-3 16:41:34  湖南
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