充电问题

就真的很奇怪，原装的充电器和线，插上以后怎么会没有办法激活快充呢？而且中间没有断开过电源，手机却总是偶尔出现振动，显示刚开始充电，熄屏情况下还会出现充电的动画，这是充电出了什么问题？

楼主您好，很抱歉出现这样的问题给您带来不便了，关于您描述的不显示快充的问题，还辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若均无异常，且仍然无法快充的话，山谷建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。同时前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系我们，我们会尽力协助您的。