网络问题

网络信号为什么不显示5G，总显示4G

楼主您好，看到您存在疑问，望楚立马就赶来啦，为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.您可以检查一下5G开关是否打开：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关
2.若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册
3.您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式
4.请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
5.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复
6.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商
以上方案排查都无法解决您遇到的问题的话，建议备份重要数据以及微信、QQ等第三方应用数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测
希望能对您有所帮助，如果后续您遇到其他问题可以再次咨询望楚，祝您玩机愉快