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175的bug很多,各种各样的软件未响应

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HONOR2504058940833  LV3  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
建议修复一下,整体流畅度还行,耗电有加快,总是会莫名其妙的卡顿和软件未响应 175的bug很多,各种各样的软件未响应
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本34.9.0
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论4
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈耗电快的问题,请问是什么场景下感知耗电的呢?同时悠悠查询到以下方法优化电池续航能力,辛苦您先尝试一下:
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
更多操作方法辛苦您进入此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈应用闪退的问题,悠悠查询到以下方法,辛苦您先试试:
1、可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3、系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
4、建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。

评论

ps:若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时版本更新和恢复出厂设置也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。 7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。  发表于 7 天前  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
同时为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信您了,辛苦您查看一下。
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