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系统更新后,充电的时候会充不进电

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HONOR2307134512164  LV3  发表于 2025-7-1 22:51:57 河南 来自:荣耀80 Pro 5G
本帖最后由 HONOR2307134512164 于 2025-7-1 22:55 编辑

充电时,稍微换一个角度,充电提醒就会显示
产品型号ANP-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ANP-AN00 9.0.0.175(SP1CHNC00E171R2P4)
评论1
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7-1 23:14:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2,请您确认充电时是否运行高耗电程序,建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
3,请您确认是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
a,充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
b,无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。


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