网络加速功能优化

网络加速有时信号差的时候不启用，信号好了有时又一直在跑，甚至影响WiFi体验，据说断流也和这个功能有关

今天扫码付款，扫了三次都打不开，开关了次飞行模式第四次扫码才付款，从5P到7p祖传的断流无解

优化顶上去

楼主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，核实到网络加速功能实时监测网络质量，根据网络特征进行智能判断，当WLAN质量逐渐变差时，为了保证应用的使用体验，会把应用的数据分流到数据业务上，当WLAN恢复质量时，切换回WLAN。针对您反馈的信号差不启用的问题，请问是否是信号质量不好时提示应用无法加速呢？若是，辛苦您参考以下的方案：
1.请您确认手机已插入中国大陆发行的有效SIM卡，且无欠费。
2.请您打开设备移动数据开关，并且连接可用的WLAN热点。
3.请您确保设备处于非漫游状态。
4.如果设备开启了低电量模式/省电模式（部分手机是超级省电模式），请您关闭低电量模式/超级省电模式/省电模式后重试。关闭方式：进入设置 > 电池 ，关闭低电量模式/省电模式 开关。
5.如果设备温度过高，请您等待设备温度降低后重试。
6.如果设备开启了智能省流量，请您关闭智能省流量后重试。关闭方式：进入 系统管家>流量管理，关闭智能省流量开关。
辛苦您参考上述方案，若不是上述场景，辛苦您后续抽空回复一下小蓝，小蓝非常希望可以帮助到您。

HONOR2303131200193 发表于 2025-7-2 17:23
今天扫码付款，扫了三次都打不开，开关了次飞行模式第四次扫码才付款，从5P到7p祖传的断流无解

您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，断流可能是多种原因导致的
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
后续有任何问题可以随时联系伯符。

我的更离谱更新最新版本后打开5G卡的不行了，关闭5G用4G还能看看视频，就是久不久会转圈圈

HONOR2302078076148 发表于 2025-7-2 20:13
我的更离谱更新最新版本后打开5G卡的不行了，关闭5G用4G还能看看视频，就是久不久会转圈圈

层主您好，关于您反馈的问题，若是的，肖岚有以下方案希望能够帮到您：
1.确认是否为SIM卡相关原因，限速、限额、欠费等都会导致出现问题。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
剩下的方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！