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WiFi异常显示

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HONOR2211099148220  LV6  发表于 5 天前 几内亚 来自:荣耀GT Pro
wifi经常显示无法上网,另一部手机则显示正常
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论7
荣耀小达人丶鱼丸 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!请问您连接其他WLAN也会显示无法上网吗?
如果是的话您可以尝试以下方案:
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。)

如果仍然未解决您的问题,您可以再次联系鱼丸。

评论

试试看  发表于 5 天前  几内亚
试了一天还是那样wifi 经常出现感叹号,不过网络没有中断。  发表于 4 天前  几内亚
荣耀小达人丶鱼丸 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2211099148220 感谢您的理解,如果未解决您可以随时联系我们。
荣耀小达人丶鱼丸 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2211099148220 您好,关于您WLAN显示感叹号图标,但可以正常上网的问题,为您查询到以下方案:
1.移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时,手机会自动切换到移动数据上网,此时移动数据图标显示上下箭头,WLAN图标显示感叹号。
2.移动数据业务已关闭,未显示上下箭头
可能是显示异常,建议您重新连接WLAN或重启手机,查看是否能恢复。

若您尝试上述方法后仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以备份本机重要数据以及QQ微信等第三方应用数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。

评论

已解决,路由器问题。路由器恢复出厂设置后问题解决。  发表于 前天 15:50  几内亚
荣耀小达人丶鱼丸 荣耀答答团  发表于 前天 16:11 湖南 来自:浏览器
@HONOR2211099148220 感谢您的及时反馈,鱼丸看到您的问题得以解决就放心啦!之后有需要帮助的地方都可以召唤达达团,鱼丸非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
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