语音助手异常

无法气息唤醒  重新录入唤醒词无效  这语音助手都能出问题的嘛  能不能解决啊  已经重启手机  卸载语音助手更新了  还是没有效果  按键唤醒后  讲话可以一个识别我说的  但是卸载更新前语音唤醒后  讲话它无法识别  请荣耀尽快给我解决  

您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！
关于无法气息无法唤醒的问题，鱼丸为您查询到以下方案：
1.辛苦您检查气息唤醒开关是否开启，操作方法：请在手机设置中搜索“气息唤醒”，查看开关是否打开。
2.检查是否已开启低电量模式/省电模式: 当设备进入低电量模式/省电模式时，系统将默认关闭气息唤醒功能。
操作路径：关闭低电量模式：设置>电池>低电量模式/省电模式，或手动开启气息唤醒功能：设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>智慧语音/YOYO助理>气息唤醒
30手机可能已进入睡眠模式：夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法通过气息唤醒来唤醒智慧语音。
建议您解锁设备后再使用智慧语音功能。

关于无法录入唤醒词的问题：1.请检测设备麦克风是否出现问题
（您可以在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考：服务APP，设备检测）
如果检测是麦克风出现问题，请您备份好本机数据以及QQ微信等第三方数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
2.请确认录入时周围环境是否安静
建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3.请确认录入时声音大小及表达清晰
当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。
4.请确认录入时按照界面提示说出指令

如果仍然无法解决您的问题，您可以再次联系鱼丸。

@无妄者 您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题鱼丸已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。鱼丸会尽力协助您

@无妄者 您好，辛苦您查看后台信息，鱼丸已经给您留言了，鱼丸会尽全力协助您。

@无妄者 您好，鱼丸理解您的心情，您的反馈对我们来说十分重要。我们会尽力协助您解决问题，并且将您的问题反馈，十分抱歉影响到您的用机体验。