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接打电话无服务

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HONOR2505305695390  LV3  发表于 前天 05:48 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
手机6月初买的,买回来以后插了一张电信卡,一张移动卡,移动卡是平时电话流量的主力卡,但是遇到很多次拨打电话的时候突然无服务,打不出去,同事给我打电话,有的时候也打不进来。两个卡槽都试过了,还是有这个问题,请问大家有没有遇见过,是怎么解决的?
另外,荣耀的VoNR高清通话和Volet高清通话是一回事吗?为什么打开了VoNR,在接打电话的时候还是会断网。
评论8
龙抬头光头  LV8  发表于 前天 05:56 江苏 来自:浏览器
我用单卡 没试过这个

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咋回事啊  发表于 前天 06:16  河南
阿杰儿  LV5  发表于 前天 06:28 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
我两个电信卡,没遇到过这种情况,重启一下看看
看天客 版主  发表于 前天 06:28 山东 来自:浏览器
如果经常这样,建议售后

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一周总会遇到个三四次以上  发表于 前天 09:17  内蒙古
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 前天 11:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的困扰豆几有关注到,Magic7 Pro该产品现已支持5G高清视话功能(VONR),该功能仍处于与运营商联合调测阶段,当前仅在部分城市开放,后续逐步全国开放。如方便您可以在后台私信提供您所在的城市以及您断网时使用的运营商豆几帮您查询是否处于开放城市。
VoNR是一种话音业务和数据业务均由5G网络承载的通话技术,基于5G接入的通话解决方案,在通话过程中通过 5G信号完成语音与视频通话。
VOLTE语音是基于IMS的语音业务,与2G/3G语音通话有着本质的不同,VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 前天 11:02 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶豆几 于 2025-7-3 11:03 编辑

另外,您接打电话无服务的情况,辛苦您尝试如下方案是否能够帮助您改善:
①如为所有电话都无法呼出、无法接入,应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务。
②部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服。
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/获取更详细的故障排查指南。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 前天 11:02 湖南 来自:浏览器
您好,收到您反馈的信息,同时为了更好的帮助到您,豆几已经在后台私信回复您了,辛苦您查看一下。感谢您的理解和配合!
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