手机发烫

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HONOR2303187103014  LV5  发表于 2025-7-3 15:04:08 山东 来自:荣耀Magic5
今天中午手机上半部分突然很烫,都提醒过热了,就开一个导航和听书,您们遇到过吗,室外温度32度,在车里,还开着空调呢
评论9
huafen189236709  LV8  发表于 7-3 15:27:20 广东 来自:荣耀Magic5
手机首发买的,至今都没遇到过提醒过热保护
HONOR2309175029364  LV6  发表于 7-3 15:50:32 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
确实  看小说都烫
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 7-3 16:05:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309175029364 发表于 2025-7-3 15:50
确实  看小说都烫


层主,您好,感谢您的反馈,阿盐这边有了解到您这边手机有发烫的情况,这边为您查询到以下日常使用规范,您可以参考一下
1.建议您尽量避免将手机/平板放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
2.
建议您尽量将手机/平板放置在通风环境下,尤其避免将手机/平板放置在被子、毯子等散热不好的地方
3.
建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳
4.
建议您尽量避免边充电边使用手机/平板,待充电结束后再继续使用
5.当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

希望能够帮助到您,后续您这边还有什么需要阿盐协助的,您可以随时联系阿盐
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 7-3 16:37:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,随着夏天气温升高,手机发热也会影响您用机体验,抱歉给您带来困扰,手机发热小可核实一些改善方法:
1、如果有边充电边导航,请尽量避免边充电边导航,充电时手机本身会发热,边导航边充电会导致发热现象更加严重。
2、如果没有使用离线地图和导航包,导航时需要实时下载地图或导航数据,移动网络数据传输耗电较大,会造成一定的发热。
3、如果阳光直射下手机会吸收一定的阳光辐射升温。
4、手机屏幕长时间亮度过高,或语音播报音量和听小说音量较大,也会造成屏幕或喇叭发热。
小可也希望能协助到您,您可以先尝试操作一下,为了更好的跟进您的问题,后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。
zhenglianmao  LV9  发表于 7-3 17:38:27 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
确实
HONOR2310104933245  LV7  发表于 7-3 21:45:59 内蒙古 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实烫,我都怀疑手机自己能把CPU热脱焊了
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 7-3 23:35:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310104933245 发表于 2025-7-3 21:45
确实烫,我都怀疑手机自己能把CPU热脱焊了


层主您好,由于目前全国多地进入夏季气温开始升高,手机的日常使用温度上升,发热情况会更加明显;请问您是手机在什么使用场景和具体情况下出现发热问题呢?辛苦您回复告知小霖,以便小霖更好的帮助您处理相应问题;
同时小霖查询到手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多排查方法辛苦您可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
HONOR2310104933245  LV7  发表于 7-5 02:01:26 内蒙古 来自:荣耀Magic5 至臻版
用车联的时候,特别热
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 7-5 20:39:18 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310104933245 感谢您的回复,关于您反馈的问题,小霖查询到手机使用荣耀车联连接车机进行使用时,除了需要实时下载地图或导航数据,有较大的移动网络数据传输会有一定的发热外;由于行驶过程中在网络覆盖不够好或网络信号不够好的地方,手机会通过增大发射功率来确保信号稳定,会使得发热量更大一些;此外,如果是阳光直射下手机会吸收一定的阳光辐射升温,车内的环境温度较高的情况下也会有一定的叠加发热效果。
您可以通过以下方法,减少发热情况:
1.请尽量避免边充电边导航
充电时手机本身会发热,边导航边充电会导致发热现象更加严重。
2.请您提前下载离线地图和导航包,以减少导航过程中的耗电与发热
导航时需要实时下载地图或导航数据,移动网络数据传输耗电较大,会造成一定的发热。
3.请尽量避免在阳光直射下使用手机
如果周围温度较高、或有阳光直射,可能导致手机起始使用温度升高,同时会使得屏幕亮度增大导致发热,建议您尽量将手机放置在车内空调出风口,并尽量用遮光板遮挡手机,避免手机暴露在阳光直射下。
4.请适当调低屏幕亮度或者语音播报音量
手机屏幕长时间亮度过高,或语音播报音量较大,也会造成屏幕或喇叭发热。在不影响手机正常导航情况下,您可以将屏幕亮度或媒体音量适当调低。
5.请及时清理后台中不需要使用的应用
如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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