崩溃+无语

5现在是手机越来越卡！网速越来越慢！！！在一个空旷无垠的大广场满格5G信号发微信直转圈！真是没谁了！！！无语。官方都在干什么？各种功能不给……现在不单系统优化不行  竟然连信号都整不明白了……

信号有点羊差

自从安装了补丁，我的网店就是经常掉线，收不到客户的咨询信息了！

官方在开会研究怎么脱离排名其他

HONOR2312294784060 发表于 2025-7-4 07:15
信号有点羊差

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

楼主，您好，对于您遇到的问题我们深感抱歉，关于网速慢，您可以先排查一下以下情况：
1、请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3、请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多排查方案，您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购买凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
注：7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数，具体情况您可以提前联系服务店进行咨询。

木子李想 发表于 2025-7-4 07:35
自从安装了补丁，我的网店就是经常掉线，收不到客户的咨询信息了！

层主您好，小凌有关注到您的问题，建议您做以下检查：
请查看路由器的 WAN接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并尝试更换一根网线后重新检查。
若是支持网口盲插的路由器，则不用区分 WAN/LAN 接口。

请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码，设置较复杂的 Wi-Fi 密码，提高 Wi-Fi网络安全性，避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
请尝试将路由器升级到最新的软件版本。
请确认宽带运营商的网络是否稳定：去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫)，验证是否可以通过单台电脑拨号上网。
若单台电脑直接拨号上网，网络仍然出现掉线的情况，则说明宽带服务商出现故障，请及时致电您的宽带服务商。
希望对您有帮助，还有任何问题可以呼叫小凌。