有人兑换过这个吗

充不进去电为什么

一直插着充电器，连接没任何问题就是充不进去电

HONOR2308297693164 发表于 2025-7-5 14:39
充不进去电为什么

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。荣耀手机无法充电，请按照以下方法进行排查：
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/查看
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我问过了，用积分兑换的都不需要额外收费，只有到时把二维码给门店核销就好了，就看你附近门店支不支持电池更换服务了，不过要提前备份好数据，换电池有可能会丢失