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无线充电超级慢,充不进电!!!

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HONOR2302139479117  LV4  发表于 2025-7-4 20:32:06 广东 来自:荣耀Magic V5
       请问有工程师在吗?究竟是v5的系统问题还是我手上这台机的无线充是坏的。
       下午刚收到新机,像日常一样用无线充充电,结果基本充不进的。无线充电器是华为原装的。
       下班去售后检测,师傅说硬件没问题,开不了故障单,但是他们也承认无线充确实是慢了点。
       现在提了技术单到荣耀,看会不会联系我。
       维修点也没有其他v5可以一起充电做对比。用其他型号荣耀手机充,充电的速度没问题。然后他们的样板机直接用不了无线充电。 无线充电超级慢,充不进电!!! 无线充电超级慢,充不进电!!! 无线充电超级慢,充不进电!!!
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 9.0.1.118(C00E113R301P7)
评论11
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-4 21:29:15 属地未知 来自:PC-VOC

您好,给您带来不佳的体验木木深感歉意,木木也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。

评论

我的也充不进去电  发表于 7-4 21:52:56  广东
HONOR2308055753303  LV4  发表于 7-4 21:51:08 广东 来自:荣耀Magic V5
我也充不进去
每天进步的星  LV9  发表于 7-4 22:26:48 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
磁吸手机壳摘掉,横竖放置都试下看看 无线充电超级慢,充不进电!!!
HONOR2212132928048  LV5  发表于 7-5 02:39:25 广东 来自:荣耀Magic V5
凉了,怎么都充不进
HONOR2302139479117  LV4  发表于 7-5 11:28:03 广东 来自:荣耀Magic V5
荣耀的技术客服联系我了,在做测试,顺便记录一下,感觉就算协议不支持也不至于慢成这个样子。 无线充电超级慢,充不进电!!! 无线充电超级慢,充不进电!!! 无线充电超级慢,充不进电!!!
HONOR2302139479117  LV4  发表于 7-5 13:14:51 广东 来自:荣耀Magic V5
找到原因了,是这款机型,一点也不兼容华为的无电充电器。换了一个杂牌老旧无线充电宝就可以缓慢充进去了,证明硬件是没坏的,可以安心用了。 无线充电超级慢,充不进电!!! 无线充电超级慢,充不进电!!! 无线充电超级慢,充不进电!!!
HONOR263282168  LV5  发表于 7-5 17:44:13 浙江 来自:荣耀Magic V5
扯淡呢,发布会那么多协议,结果无线充电慢成狗,这也叫兼容吗????m9 和新款华为 80 瓦无线车充都不能激活,十几分钟涨百分之一,这是怎么通过测试的?硬件没坏就算兼容吗
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 7-5 18:02:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR263282168 发表于 2025-7-5 17:44
扯淡呢,发布会那么多协议,结果无线充电慢成狗,这也叫兼容吗????m9 和新款华为 80 瓦无线车充都不能 ...


您好,枝枝有关注到您的问题,无线充电通过电磁场隔空进行能量传输,电磁转化过程会有能量损失,充电效率较有线充电效率低。无线充电速度慢的原因有多种,您可以根据以下方法排查:
请您将手机对准无线充电器中心位置,手机放在无线充电器上的位置会影响充电效率,位置偏离底座中心越远效率越低。
建议您使用荣耀无线充电器以及配套的电源充电器和数据线,以确保达到充电的最大功率,使用非荣耀品牌配件可能会造成充电效率降低。
若您还有疑问,可以随时联系我们!

评论

你们自己测试没问题吗?发布会说那么多品牌车充都兼容,只是能充不说速率吗  发表于 7-5 18:45:41  浙江
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 7-5 23:24:24 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,给您造成困扰非常抱歉,建议您在室温环境中(10-30℃)进行无线充电
当手机温度较高(35℃以上)时进行无线充电,可能会触发充电过温保护功能:自动调节充电功率,当温度降低后,充电速度会恢复。此外,边用边充场景也会带来手机温度升高,而触发自动调节充电功率功能。@ HONOR263282168
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