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大家有遇到过触控混乱的问题吗?

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HONOR2206074352653  LV7  发表于 2025-7-4 21:23:24 山西 来自:荣耀300 Ultra
同上,经常点一个地方没反应,另一个地方给跳出来
评论9
Elowen  LV7  发表于 7-4 21:48:31 江西 来自:荣耀300 旅拍神器
没有
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-4 21:49:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好帮您解决问题,请问您是在什么情况下使用时会出现这种情况呢?主要是哪个应用还是很多应用都存在这种情况?
HONOR2206074352653  LV7  发表于 7-4 22:18:10 山西 来自:荣耀300 Ultra
打字的时候最明显
Magic0S  LV9  发表于 7-4 22:38:08 山东 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
没有
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-5 16:47:06 湖南 来自:浏览器

@ HONOR2206074352653 如果您的手机出现了触摸屏失灵,不灵敏,乱跳的问题,您可以先按照以下方法进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等.
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上。
4.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
5.建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
6.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
7.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
8.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,
希望可以再帮助到您,若经排查无上述问题则请再次联系木木。
HONOR2406155611767  LV7  发表于 7-6 00:21:50 新疆 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
没有遇到吧
HONOR2206074352653  LV7  发表于 7-6 00:21:52 山西 来自:荣耀300 Ultra
你说的这些都不存在
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-9 00:06:40 湖南 来自:浏览器

@ HONOR2206074352653 经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,微信QQ等第三方应用数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
HONOR2406155611767  LV7  发表于 7-9 02:26:07 新疆 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
没有遇到
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