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荣耀黑色400pro,使用不到一个月,后摄玻璃边缘有颗粒小点点。

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HONOR2506128770078  LV4  发表于 4 天前 辽宁 来自:荣耀400 Pro
建议用全包手机壳
HONOR2507284107207  LV3  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀400 Pro
这个手机摄像头玻璃是真**,我买回来用了几天,摄像头玻璃就出现划痕了,之前用其他手机用几年都没有出现这情况,
HONOR2506044319630  LV5  发表于 4 天前 陕西 来自:荣耀400 Pro
我也是黑色,我去还有这个现象

评论

黑色有点就很明显,白色倒是没那么显眼  发表于 3 天前  广东
我赶紧看了下我的摄像头边框,没事,我也是天天装裤兜。  发表于 3 天前  陕西
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晓凯 于 2025-9-7 22:39 编辑
HONOR2507284107207 发表于 2025-9-7 22:01
这个手机摄像头玻璃是真**,我买回来用了几天,摄像头玻璃就出现划痕了,之前用其他手机用几年都没有出现这 ...


@HONOR2507284107207 层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,给您带来不佳的体验晓凯深感歉意,
1.使用建议
a.建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。
b.建议您尽量避免将手机与尖锐物体(如钥匙、砂砾等)放在一起,避免磕碰,从而减小摄像头磨损、损坏的几率。
2.如果该问题已经影响您的手机的正常使用,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。因人为或意外导致的手机后摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506044319630 发表于 2025-9-7 22:13
我也是黑色,我去还有这个现象


层主您好,有关注到您的问题。如果该问题已经影响您的手机的正常使用,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2507284107207  LV3  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀400 Pro
手机买了一个月,边框开始陆续出现这种黑点,我一直带的手机壳,这黑点好像是喷漆的时候有颗粒没清理干净 荣耀黑色400pro,使用不到一个月,后摄玻璃边缘有颗粒小点点。 荣耀黑色400pro,使用不到一个月,后摄玻璃边缘有颗粒小点点。 荣耀黑色400pro,使用不到一个月,后摄玻璃边缘有颗粒小点点。
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小妹 于 2025-9-8 11:02 编辑
HONOR2507284107207 发表于 2025-9-8 09:44
手机买了一个月,边框开始陆续出现这种黑点,我一直带的手机壳,这黑点好像是喷漆的时候有颗粒没清理干净


@HONOR2507284107207 层主您好,小妹有关注到您的问题,查询到:
建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用,并定期取下保护套,及时清理保护套内部杂质和灰尘。
尽量避免将手机与尖硬物体(如钥匙、金属装饰小物件等)放在一起。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

评论

你回复的是个锤子,傻雕  发表于 3 天前  广东
您好,抱歉给您添麻烦了,这边也是非常想给到您一个好的体验。  发表于 3 天前  湖南
我买了三个手机壳都是全包的,隔两天就会把壳子取下来擦里面的灰,还要怎么保养?明明就是品质事故,喷漆除尘都不到位搞个毛线  发表于 3 天前  广东
似水!流年  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀400 Pro
带的镜头全包保护套吧!我上一台vivos15也是这样,现在的荣耀400pro这个位置已贴膜
HONOR2407036314145  LV4  发表于 3 天前 吉林 来自:荣耀400 Pro
如何解决啊。官方给我个解释啊
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407036314145 层主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您的镜头磨损问题,何笙在帖子(https://club.honor.com/cn/thread-29660575-1-1.html)给您回复过,辛苦您查看。
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