扫码问题

荣耀扫码问题，这到底是啥情况，用其他手机也没见这么艰难，扫不到

楼主您好，华华有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便。如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，华华为您查询到下面建议，请您通过以下方式尝试解决：
1、扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码），扫码识别慢、不成功，由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2、检查设备网络状况是否良好，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。荣耀非常重视每一位用户的体验，如您有其他问题可以随时联系我们，华华定会尽力帮助您的。

确实，扫个码真特么费劲

HONOR510605877 发表于 2025-7-5 12:19
确实，扫个码真特么费劲

层主您好，收到您反馈的扫码的问题了，您可以检查手机是否正常对焦。
1、请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
2、部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
3、确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
4、请确认后置摄像头是否正常。

更多关于扫描二维码的详细方案您可以通过官网链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

@江湖人称小神医 楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题华华已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。华华会尽力协助您！

系统太不稳定了 我的也是 触控也有bug

HONOR2506172657213 发表于 2025-7-5 22:24
系统太不稳定了 我的也是 触控也有bug

层主，您好，请问您也有扫描二维码不准的问题吗？白羊为您查询到：
1、扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2、检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
关于触控差的问题，排查一下以下场景：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。

这类型的扫码，根本就考验人的脾气。我都放弃了