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刷抖音有时候就会卡住。

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摸枪走火  LV7  发表于 2025-7-5 13:21:56 陕西 来自:荣耀GT Pro
有时候刷抖音会卡住,然后刷下一个再回来又好了,最近很频繁。
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本34.9.0
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论8
荣耀小达人丶思远 荣耀答答团  发表于 7-5 14:17:08 属地未知 来自:PC-VOC

       楼主您好,思远有关注到您的问题,思远这边帮您查询到:请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
       希望以上内容可以帮助到您,后续如果有任何疑问,可以随时与思远联系,我将为您持续跟进。
HONOR2505279980077  LV3  发表于 7-5 16:26:29 吉林 来自:荣耀GT Pro
我也是这情况,非常严重,而且频繁,刷三五个视频就会有这情况,一个长视频,会出现多次卡顿。别的手机就没有这个情况
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 7-5 17:39:21 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2505279980077 发表于 2025-7-5 16:26
我也是这情况,非常严重,而且频繁,刷三五个视频就会有这情况,一个长视频,会出现多次卡顿。别的手机就没 ...




层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,关于您描述的抖音的问题,山谷仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有反馈过该情况的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?
HONOR2505279980077  LV3  发表于 7-5 21:01:36 吉林 来自:荣耀GT Pro
没改善。总断流
荣耀小达人丶提莫 荣耀答答团  发表于 7-5 21:23:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505279980077 发表于 2025-7-5 21:01
没改善。总断流


层主您好!提莫有关注到您的问题,感谢您对荣耀产品的关注和支持
请问您是在使用移动流量的时候观看抖音卡顿还是在使用无线网络的情况下观看抖音卡顿,如果是以上两种情况建议您切换好网络,清除掉后台运行应用程序,重新进入抖音进行查看,如果还是出现这个问题,您也可以尝试重启设备后进行观察,同时我们已将该问题反馈给抖音,您也可以向应用反馈,反馈方式: 抖音问题应用内部反馈方式详细步骤。
希望您的问题能够得到解决,有问题可以联系提莫
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 7-6 23:38:17 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505279980077  层主您好,很抱歉再次打扰到您,针对您描述的问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!
HONOR2506094618205  LV4  发表于 7-9 10:50:49 广东 来自:荣耀GT Pro
刷抖音经常有视频闪屏,
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 7-9 11:24:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506094618205 发表于 2025-7-9 10:50
刷抖音经常有视频闪屏,


层主您好,关注到您反应的问题,抱歉给您带来不便了果果为您核实到以下方案,辛苦您尝试:
1、进入设置-应用-应用管理界面,找到对应的应用,点击强行停止后重新打开进入
2、确认播放其他视频是否出现此现象,如果其他视频没有,则该视频剪辑时加入了翻页特效,出现类似闪屏效果
3、通过应用市场将问题更新到最新版本
同时建议您也向应用反馈。反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望可以帮助到您,如果后续有任何问题,您可以随时联系我们。
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