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手机有时候会卡在某个界面没反应,出现了多次!

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HONOR411860474  LV7  发表于 前天 20:28 广东 来自:荣耀GT Pro
手机有时候会卡在某个界面没反应,出现了多次!是系统有问题还是手机有问题? 手机有时候会卡在某个界面没反应,出现了多次! 手机有时候会卡在某个界面没反应,出现了多次! 手机有时候会卡在某个界面没反应,出现了多次!
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称深圳通
应用版本2.7.5
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论2
HONOR411860474  LV7  发表于 前天 20:49 广东 来自:荣耀GT Pro
感觉9.0的系统使用体验还不如另一部手机的8.0的系统丝滑!那部手机从来没有卡顿过。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 前天 21:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/前往查看尝试。
温馨提示:卸载应用、删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、恢复出厂设置、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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