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路灯下微信扫码不灵敏

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HONOR2506191105722  LV3  发表于 2025-7-5 23:30:36 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
最近两天,晚上十点十一点左右,在路灯光下(比较昏暗的黄色灯光)扫共享电动车二维码,要调很久才能扫到,有一次甚至不管如何都扫描不到二维码,扫到了显示并无有效信息,非常不方便。望尽快改进。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称微信
应用版本8.0.61
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R205P1)
评论10
小摩尔 版主  发表于 7-6 00:13:25 广东 来自:荣耀X70
弱光是会影响扫码识别效果的

评论

可是同样灯光强度下,有一次甚至是同一辆车,别人很顺利就扫开了  发表于 7-6 09:57:56  广东
好的,我这边安排测试下,微信直接扫单车?  发表于 7-6 12:56:07  广东
微信扫美团共享黄色电助力车。  发表于 7-6 13:06:29  广东
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-6 12:01:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,如果您的手机二维码没有反应、反应慢,请您通过以下方式尝试解决:
1.由于环境因素,二维码上有反光区域会影响二维码成像,导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持设备与二维码平行,不歪斜。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
3.请您确认二维码是否被损坏,或者二维码是否正确。
4.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
5.部分设备不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
6.确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
7.请确认后置摄像头是否正常。
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-6 12:01:50 湖南 来自:浏览器

如仍无法解决,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
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