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电池突然掉电

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InfoSec  LV3  发表于 2025-7-6 08:53:54 河南 来自:荣耀Magic6
本帖最后由 HONOR2305139831662 于 2025-7-6 08:55 编辑

从上个月开始,已经有三四次,电量到了20%左右之后,突然降低,一两分钟内关机。

不是每次都这样,所以没法复现问题。大概一星期一次。

2024年6月购机,不打游戏,正常使用频次,差不多两天充一次电。官方工具监测电池正常。
怀疑是不是系统bug?有没有类似问题的朋友? 电池突然掉电 电池突然掉电 电池突然掉电
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论1
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 7-6 09:08:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是什么场景下耗电呢?您可以参考以下方法优化电池续航能力:
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示:7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案还是无法改善您的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,针对您的问题旋旋已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。
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