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优化magic5Pro网络问题

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小白的magic5Pro  LV7  发表于 2025-7-6 11:30:47 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
最近经常4G或者5G满格信号,但是网络无法正常使用
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荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 7-6 11:59:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您之前反馈过相同的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,如果无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
老李我快哭了  LV8  发表于 7-6 12:39:21 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
硬件的问题
HONOR2303106860808  LV3  发表于 7-6 16:23:11 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
同样的问题
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 7-6 16:47:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303106860808 发表于 2025-7-6 16:23
同样的问题


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,请问您是出现使用移动数据上网慢吗,若是的,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话,还辛苦您查看一下:
1.还请您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
由于方案比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

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【温馨提示】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务中心也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 7月6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。  发表于 7-6 16:48:54  湖南
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