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更新到9.0后大家的手机有没有出现手机用着用着就没信号的问题

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HONOR2401099077723  LV3  发表于 2025-7-6 17:34:13 重庆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新到9.0后大家的手机有没有出现手机用着用着就没信号的问题,过两秒又能连接上,不是没网是没信号
评论19
HONOR2210021124625  LV8  发表于 7-6 17:45:42 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
总感觉信号不好

评论

没有  发表于 7-7 07:04:47  四川
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7-6 18:22:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
5.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
6.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7-6 18:22:19 湖南 来自:浏览器

若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
HONOR2312051824852  LV7  发表于 7-6 18:40:51 广西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没注意到
HONOR2410217996102  LV7  发表于 7-6 18:41:23 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没有
白月神原风  LV6  发表于 7-6 19:18:57 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新完补丁,我今天出现过两次了
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 7-6 19:37:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2210021124625 发表于 2025-7-6 17:45
总感觉信号不好


层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈信号差的问题,包子这边给您一些建议,辛苦您尝试一下:

1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望以上内容能够帮助到您,如果您对此情况还有其他疑问,或您后续有遇到任何问题,欢迎您随时联系我们。
HONOR2411041698647  LV5  发表于 7-6 19:43:48 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
遇到过,突然网卡了,5g变4g
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-6 19:55:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411041698647 发表于 2025-7-6 19:43
遇到过,突然网卡了,5g变4g


层主您好,鹿璐看您有反馈过手机网络的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?辛苦您告知,鹿璐期待您的回复。
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