再也不会买荣耀了！品控做工一言难尽，看图

无语啦！

楼主您好，感谢您在问题处理的过程中对我们的理解，我们会不断提升产品质量与服务品质，为您提供更优质的服务体验，后续有任何问题欢迎您随时联系。

我的前置摄像头怎么没有显示

我的也是，就和锯条一样，锯齿状

HONOR2307137079734 发表于 2025-7-7 23:12
我的也是，就和锯条一样，锯齿状

层主您好，永恒关注到了您的问题，已经为您核实到：手机在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。永恒建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

一样，而且上一个荣耀手机也出现，我头疼的事是今天外屏边缘里开胶了。

v2的后盖确实是设计问题，盖不严实！我的去售后粘了2次了，还那样！将就着用吧！

我的也是，边框掉漆。

HONOR2311131738880 发表于 2025-7-9 12:43
我的也是，边框掉漆。

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。如果影响到您的使用，可以前往售后门店寻求帮助
使用建议：建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。

您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2203254498589 发表于 2025-7-9 12:14
v2的后盖确实是设计问题，盖不严实！我的去售后粘了2次了，还那样！将就着用吧！

层主您好，根据您的问题，七七为您查询到：设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试，正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修，如网购非原厂后盖自行拆卸维修等，避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患（如电池损坏等）。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！