再也不会买荣耀了！品控做工一言难尽，看图

无语啦！

楼主您好，感谢您在问题处理的过程中对我们的理解，我们会不断提升产品质量与服务品质，为您提供更优质的服务体验，后续有任何问题欢迎您随时联系。

我的前置摄像头怎么没有显示

HONOR2502086753421 发表于 2025-7-7 21:24
我的前置摄像头怎么没有显示

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请问是前置相机无法打开嘛？如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

我的也是，就和锯条一样，锯齿状

HONOR2307137079734 发表于 2025-7-7 23:12
我的也是，就和锯条一样，锯齿状

层主您好，永恒关注到了您的问题，已经为您核实到：手机在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。永恒建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

一样，而且上一个荣耀手机也出现，我头疼的事是今天外屏边缘里开胶了。

v2的后盖确实是设计问题，盖不严实！我的去售后粘了2次了，还那样！将就着用吧！

我的也是，边框掉漆。

HONOR2311131738880 发表于 2025-7-9 12:43
我的也是，边框掉漆。

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。如果影响到您的使用，可以前往售后门店寻求帮助
使用建议：建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。

您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。