语音通话

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HONOR2506072363261  LV4  发表于 2025-7-7 18:33:44 河南 来自:荣耀400
打电话,或者微信语音通话手机靠近耳朵不会自动熄屏,有延迟!或者需要放下手机再次靠近耳朵才可以熄屏,总感觉就是不灵敏,希望优化一下,
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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7-7 19:10:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,请您将微信语音切换到扬声器再切到听筒播放使用。
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望能帮助到您,若还有其他问题可以随时联系念冬!
HONOR2506072363261  LV4  发表于 7-7 19:27:51 河南 来自:荣耀400
用手机打电话也是这个情况

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400Pro也是这样,已经反馈过,但是还是没有解决  发表于 7-7 20:41:53  云南
您好,关于打电话贴近耳朵不熄屏您可按以下方法排查原因: 请您将手机升级到最新版本使用。 请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。 建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。 尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。 为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806361/ 希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可以随时联系念冬!  发表于 7-7 21:11:55  湖南
HONOR2506072363261  LV4  发表于 7-7 22:42:40 河南 来自:荣耀400
也不是说完全不会灭屏,就是不灵敏,有延迟

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您好,非常抱歉给您带来不便,您可按已有方案进行排查,核实原因。  发表于 7-8 00:07:28  湖南
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