这网络，唉！

我用的6，给孩子买的7，本来想买华为14u，孩子说摄像头没有7好看，就又买了7！我这6如果再换，肯定会买华为！

网络这么基本的东西都做不好，还谈什么遥遥领先

融花耀 发表于 2025-7-7 23:54
抖音卡顿真难受

层主您好，小凌有关注到您的问题，为了更好地跟进您的问题，请问您是只有抖音卡顿还是在平常使用手机时也会网络卡顿呢？

HONOR2311235899620 发表于 2025-7-8 00:57
更新后这几天总提示网络不稳定

层主您好，小凌有关注到您的问题，关于您手机更新后网络不稳定的问题，您可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/看一下，希望对您有帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR790645509 发表于 2025-7-8 03:13
发热，网络的问题，还是没有解决

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您手机断流的问题是WIFI断流还是移动数据断流呢？如果是WIFI断流，华华建议您尝试：
1、请确认您的WLAN信号是否良好；
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接；
3、请您重启、重新设置或升级路由器尝试更多内容请点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
若您是手机移动数据断流，请您按照以下方法排查：
1、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。2、请还原网络设置尝试，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。更多内容请点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
对于您手机发热的情况，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
温馨提示：若您前往门店检测手机，建议您携带购机发票的同时提前与门店沟通确认，备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
若以上方法未能解决您的问题，欢迎再次联系华华反馈。

HONOR2405207005324 发表于 2025-7-8 00:16
断流是家常便饭

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您手机断流的问题是WIFI断流还是移动数据断流呢？
如果是WIFI断流，华华建议您尝试：
1、请确认您的WLAN信号是否良好；
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接；
3、请您重启、重新设置或升级路由器尝试
更多内容请点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
若您是手机移动数据断流，请您按照以下方法排查：
1、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
2、请还原网络设置尝试，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
更多内容请点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：若您前往门店检测手机，建议您携带购机发票的同时提前与门店沟通确认，备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便
若以上方法未能解决您的问题，欢迎再次联系华华反馈。

发现断流的基本是magic6系列

您好，感谢您的回复，请问您是使用移动数据时，出现网络不稳定的问题吗？若是，这边查询到以下方法，辛苦您先尝试下。
1.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
更多方案您可以点击此链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/）
同时为了更好的跟进您反馈的网络问题，玖月已在私信留下消息，辛苦您查看。

温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

@融花耀 层主您好，由于长时间未得到您的回复，小凌这边不能清楚地了解您的问题，关于您手机抖音卡顿的问题您可以看一下。
抖音卡顿是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。若您在后续有任何需要我们协助的地方，欢迎您随时联系，感谢！