蓝牙断联

只从内测9.0开始，直到现在蓝牙耳机断联的问题一直没有解决。蓝牙耳机在别的手机用不会出现这个现象，请教各位去售后网点能不能回退到8.0版本？

售后可以回退大版本的

我的最近也是，一卡一卡的！

要猛踹瘸子的那条好腿 发表于 2025-7-8 15:32
我的最近也是，一卡一卡的！

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。蓝牙设备异常断开的场景很多，请您根据以下常见场景进行排查：
1、请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2、请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
3、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
a、如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
b、如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/查看
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