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进水后电池充不进电,余电可以启动手机和正常使用,提示温度过低

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HONOR2312184593869  LV3  发表于 2025-7-8 13:09:09 广西 来自:荣耀X40 GT竞速版
进水后死机,打开后盖吹热风后 可以启动手机和正常使用,但电池仅有一点余电,充不进电,提示系统温度过低。余电用完就无法启动了。如何解决?
产品型号ADT-AN00D
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ADT-AN00D 8.0.0.190(C00E190R1P2)
评论1
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 7-8 13:36:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-7-8 13:37 编辑

楼主您好,橘子收到了您的问题反馈,非常抱歉给您不好的使用体验,橘子核实到为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过低,将要停止工作,之后可能会出现无法充电的现象。橘子整理了一些手机进水后处理方法:
1.尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面水渍。
2.如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要开机。
3.取出SIM卡和存储卡。
为了尽可能的降低风险,建议您还是尽快到就近荣耀授权服务中心拆机全面检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您仍有疑问或有其他问题,欢迎您随时联系橘子。
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