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充电变超级慢了,更新系统后

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HONOR2207178018817  LV4  发表于 2025-7-8 16:41:34 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
更新最新系统版本9.0.0.175,手机充电速度大跳水,两分钟充不了一个电,一个小时充不了30%,太无语了,本来以为更新系统需要三天恢复呢,一周多了还是超级慢。太难了,太难受了。
评论28
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7-8 17:00:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,想请问一下您目前在充电时能否正常进入快充或超级快充模式?如果能够进入快充模式,充电速度还是很慢的话,绿桥总结了一些常用的排查方法,辛苦您参考尝试:
1.请您核实是否使用的是荣耀官配充电套组进行充电,非官方充电套组虽然也能进行充电,但是可能因为协议不匹配等原因导致充电速度下降。
2.辛苦您确认手机接口和数据线接口是否有脏污、腐蚀等现象,若有,请您尝试清洁后重新插拔充电器尝试。

荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7-8 17:00:43 湖南 来自:浏览器
3.辛苦您确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,出于对电池安全的设计,我们采用了热保护设计,当设备发热严重时会限制充电,因此绿桥建议您尽量避免边充电边玩手机导致手机发热,温度过高时将手机放置在散热良好位置等待温度下降后尝试。
4.辛苦您确认是否是后台有高耗电应用导致输入电流无法抵消输出电流,您可以进入耗电排行,关闭暂时不需要的应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
5.若以上方案均无法解决您的问题,还请您可以考虑前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测。
希望以上内容能够帮助到您,若您在尝试后问题仍未解决,欢迎您随时联系我们。

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温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 7-8 17:00:57  湖南
22度晕  LV9  发表于 7-8 17:25:49 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
重启试试

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有用吗  发表于 7 天前  山东
HONOR2207178018817  LV4  发表于 7-8 18:32:57 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
好的,试试,可以进入快充,但也充的很慢

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太热了  发表于 7 天前  山东
去售后看看  发表于 6 天前  河南
HONOR2211221811467  LV6  发表于 7-8 22:32:03 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
我的也是

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是的  发表于 7 天前  广东
HONOR2306255801623  LV5  发表于 7-8 23:17:57 广东 来自:荣耀Magic4 至臻版
我的也是

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一样  发表于 7 天前  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-8 23:33:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306255801623 发表于 2025-7-8 23:17
我的也是


层主您好,永恒关注到了您的问题,
手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机充电速度下降等情况。
因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。
手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 7-8 23:44:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211221811467 发表于 2025-7-8 22:32
我的也是


层主您好,昭昭有关注到您发布的内容,关于您充电慢的问题,为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查,昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下:
1.请问您是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.辛苦查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
3.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
辛苦您排查一下看看是否是以上场景,若不是的话还请辛苦您反馈给昭昭,麻烦您了。
HONOR2504136112899  LV7  发表于 7-8 23:49:18 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
没感觉

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挺好的。  发表于 7 天前  广东
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