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#荣耀Magic7系列#

图库进不去,卡屏,

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HONOR2202164337833  LV3  发表于 2025-7-9 05:13:45 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
大家有和我一样的吗Magic7pro,图库经常出现进去就卡屏的现象,看不了图片,售后检测后说没问题,恢复出厂设置后还是会出现,烦死了
评论9
HONOR2406022111012  LV6  发表于 7-9 06:07:37 山东 来自:荣耀Magic Vs2
这是咋了,帮顶下
我是圆圆的  LV7  发表于 7-9 06:14:29 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
退了吧
看天客 版主  发表于 7-9 06:42:27 山东 来自:浏览器
存储还剩多少?你去的售后正规吗?正常这样都会帮你处理
HONOR2306246813082  LV5  发表于 7-9 07:46:54 江西 来自:荣耀Magic7
把无线网络关了试一试
太初无待  LV8  发表于 7-9 08:00:00 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
这应该是图库app的问题,或者跟其它app不兼容。
设置,应用,应用管理,搜索图库,右上角卸载更新。再打开图库试试。
非常kk  LV6  发表于 7-9 09:33:21 广东 来自:荣耀Magic7
这个图库他们修复几次了,还是存在白屏的问题
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 7-9 10:09:58 属地未知 来自:PC-VOC
非常kk 发表于 2025-7-9 09:33
这个图库他们修复几次了,还是存在白屏的问题


层主您好,田田关注到您反馈的问题,辛苦您尝试:
1、打开系统管家>清理加速>最下方大文件图标,找到几百兆以上的图片备份,然后进行删除,删除后重启设备
2、进入文件管理>浏览>图片>所有图片>右上角三个点,选择按照“大小”排序,找到几百兆以上的图片备份,然后进行删除,删除后重启设备
若以上方案不可用,建议您备份数据后恢复出厂设置,克隆或备份数据时不将几百兆以上的图片迁移到新设备
【温馨提示:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移】
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-9 10:23:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,我们已经在MagicOS 9.0.0.152及以上版本中优化此问题,请您将手机系统更新到最新版本并体验。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

周同学Jimmy  LV8  发表于 7-9 15:00:55 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
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