最新系统卡死重启

刚才突然卡死自动重启了，而且充电超级慢，五分钟充了1%

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来不便，包子这边给您一些建议，辛苦您尝试一下：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理
3.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足

关于您反馈充电的问题，请您按以下方案排查：

• 请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
• 请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
• 请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。

有一次屏幕有一次屏幕花屏了一下，整个屏幕花屏

我这还没有死机过

HONOR2505047471466 发表于 2025-7-10 21:08
有一次屏幕有一次屏幕花屏了一下，整个屏幕花屏

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，如果您的屏幕显示突然出现该情况，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，您重启后就会恢复正常，还麻烦您后续关注一下，若再次出现这样的情况，辛苦您联系我们，我们会尽力协助您的。

我也有

HONOR2412039171985 发表于 2025-7-10 21:20
我也有

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇。

该换新手机了