首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 信号质量优化

信号质量优化

[复制帖子标题和链接]

106315

荣耀小达人丶里予 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@柒小E 您好,里予有关注到您的反馈内容,荣耀非常重视每一位用户的体验,里予已在后台私信您,辛苦您查看。
无幻000  LV7  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
去年刚买的时候,信号是真好。上个手机在电影院,网页都打不开。关了这个手机的时候,在同一个电影院正常上网,现在信号是做来越不行,动不动就是没网络数据。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
无幻000 发表于 2025-7-11 13:35
去年刚买的时候,信号是真好。上个手机在电影院,网页都打不开。关了这个手机的时候,在同一个电影院正常上 ...


层主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
3.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@无幻000 若您尝试以上方案后,问题依然存在,请您再尝试此链接中的其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若全部方案排查完毕后,问题依然存在,为了更好的帮助到您,远途已经在后台私信给您留言了,辛苦您前往查看。
HONOR2504135576883  LV3  发表于 4 天前 越南 来自:荣耀Magic6 至臻版
对于网络问题/没有手动选择网络模式功能我已经无语了,有们这边4G网络不是很好,我们这边经常自动切换3G.什么也干不了。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表