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信号网络问题

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你饿不饿  LV5  发表于 2025-7-11 16:08:27 河南 来自:荣耀GT Pro
荣耀GT Pro网络连接和信号连接是不是有问题啊,感觉打开应用刷新不出来,和网络反应慢
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论3
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 7-11 16:20:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿盐 于 2025-7-11 21:41 编辑

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您这边有网络慢导致应用无法使用的问题
应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1.清理内存和缓存;进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置
进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用
应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿
2.联网应用切换至信号好的网络;网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
关于信号差的问题,建议您采取以下方法尝试解决:
1.请移动到网络好的环境
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常

希望有对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

连接的WiFi网络很慢,但是网络没问题  发表于 7-11 17:11:59  河南
感谢您的回复 WLAN上网慢、卡顿 1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。 2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。 3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。 4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。 5.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。 6.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网 7.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)  发表于 7-11 17:35:45  湖南
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