荣耀x1智慧屏不能拨打畅连视频，只能语音，是怎么回事

HONOR2110145847933 · 发表于 2025-7-12 11:31:42

之前还能拨打到智慧屏上视频电话，现在接通只有语音，你们是取了吗？！！！
家里老人小孩的，是要干什么！

荣耀小达人丶枝枝 · 发表于 7-12 11:55:40

楼主您好，枝枝有关注到您的问题，请问您的荣耀x1智慧屏是多大内存的？
请问您是在其他设备查看该智慧屏畅连设备的联系人详情页面，只有语音通话选项，没有进行视频通话选项吗？如果是请您检查智慧屏摄像头是否正常，可以通过家庭相机检查摄像头是否正常。
请将智慧屏开关机后尝试。
若您还有疑问，可再次咨询我们！

HONOR2110145847933 · 发表于 7-12 12:04:51

是的，通过智慧屏打到平板上的畅连变成了语音，从手机的畅连拨打智慧屏发现只剩下语音和消息按钮，没有视频按钮，所以是家里摄像头问题，不是畅连限制了智慧屏拨打视频？

荣耀小达人丶枝枝 · 发表于 7-13 11:21:56

收到您的消息，是需要辛苦您查看一下摄像头的。@HONOR2110145847933