magic V3指纹无法使用，无法新建指纹

我也出现这个问题，是不是更新系统出问题了

HONOR2408034868743 发表于 2025-8-7 02:44
我也出现这个问题，是不是更新系统出问题了

层主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请您优先按照以下方法排查：
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
希望以上内容能帮到您,如果您的问题未解决，您可以随时联系小蛋。

一样的问题，突然就失灵

HONOR2501239577753 发表于 2025-8-17 22:40
一样的问题，突然就失灵

@HONOR2501239577753 层主 ，您好 ，关于您的问题，诗诗查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望诗诗的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。