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应用无法使用

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HONOR2204272106659  LV6  发表于 7 天前 陕西 来自:荣耀Magic4
今天在户外拍照,竟然提示温度过高,相机无法启动!!
评论8
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,为保证手机使用效果,提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作。您可以关闭应用,待手机降温后可以恢复。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

干个亼皃  LV9  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀Magic4
赞(òωó)👍👍👍
雪落儿  LV8  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
之前也遇到过这种情况

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让换新手机呢  发表于 7 天前  陕西
HONOR2211052446253  LV8  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀Magic4
太烫了

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手机在第三年各种问题,充电线外皮也破了,发烫严重,信号显示满格。确打不开网页  发表于 7 天前  陕西
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211052446253 发表于 2025-7-13 15:19
太烫了


您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
雪落儿 发表于 2025-7-13 15:01
之前也遇到过这种情况


层主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,核实到由于为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会进行提示,此为手机自我保护的一种机制,因此如果您再有遇到此情况,辛苦您及时采取措施将手机降温,待温度恢复后,即可正常继续使用,后续也辛苦您尽量避免手机过热,以免造成手机电池损耗。
希望以上内容能够帮助到您,如果此问题后续仍无法解决,欢迎您随时再联系我们。
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