#荣耀Magic V3#

v3指纹挂了

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HONOR2411303143019  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
到底是bug还是硬件问题啊,bug就等,硬件我就跑去售后了。 v3指纹挂了
评论6
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是指纹无法解锁还是指纹解锁无反应呢?如果是无法解锁您可以通过如下步骤尝试解决:
1、若解锁时手指带有水渍、汗液、灰尘等,可能影响解锁成功率,请您将手指表面的汗渍、水渍、灰尘等擦除干净后,再重新尝试进行解锁。
2、请先打开设置>生物识别和密码>指纹,重新录入一次指纹,录入前有有滑动录入动效引导。
3、如果想要指纹边缘解锁,那么请您录入时,一定要把该解锁的部位录入,没有录入的部位是无法解锁。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
HONOR2411303143019  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
指纹无反应,可以理解为指纹功能失效了,按下去没反应。
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2411303143019 感谢您的回复,辛苦您再尝试一下以下方法:
1、如使用正确方式解锁或录入时仍按压无反应,建议您关机重启后尝试。
2、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入“还原”,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原,然后重新录入指纹尝试。【此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。】
如不能解决辛苦您再次联系伯符。
风吹过往如云烟  LV8  发表于 前天 14:22 陕西 来自:荣耀Magic V3系列
哈哈
HONOR2408013285519  LV5  发表于 前天 16:23 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
维修吧,已经修了,连着电池,电池一起换了,用了2个小时。

评论

老感觉是系统问题。但是你又是换按键就好了  发表于 前天 16:31  中国香港
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