软件通知有问题

我使用的汉银协同 app，长期没有消息通知，什么后台优化关闭啥的都试过，都不行，请解释一下原因并给下解决办法

楼主您好！看到您存在疑问，小遇立马就赶来啦，小遇为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
2、可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
3、可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。
关闭低电量模式（省电模式）的开关
进入设置 > 电池，关闭“低电量模式”（省电模式）的开关。
允许忽略电池优化
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！