首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X40系列 过热保护
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HONOR2412146056273  LV3  发表于 4 天前 湖北 来自:荣耀X40 GT
过热保护绝对是荣耀给高功耗高发热芯片用户留下的最蠢的设计 我说白了你们那个X40GT还号称驯龙高手呢 难怪要冬天发售 当暖手宝最合适不过了😋
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荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,昭昭有关注到您发布的内容,针对您提出的问题,昭昭为您核实到为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作,之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
请问您是在什么情况下发热呢?昭昭很重视您的问题,为了更好的协助您处理问题,还请您回复一下昭昭,麻烦您了。

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我打个游戏给我闪退了 我还是排位赛 你们这个设计傻不傻  发表于 3 天前  湖北
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 昨天 23:14 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,十分抱歉给您带来一次不好的用机体验,对于您的一些使用感受与诉求,昭昭会如实记录,您也是希望我们的产品功能可以更加的完善与实用,不过功能的适配是需要评估审核周期的,所以无法短时间实现更新,后续若想了解详情,还请以官方公告为主。
同时,关于您发热的问题,昭昭这边查询到一些有效缓解的小建议辛苦您查看一下看看是否能够缓解您的情况:
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
方案有点多,这边就不长篇列举,若您想要了解更多有关于缓解发热的方案您也可以点击链接了解详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 昨天 23:15  湖南
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