首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 前置摄像头不清晰

前置摄像头不清晰

[复制帖子标题和链接]

4713

HONOR2307232874493  LV5  发表于 2025-7-15 18:57:22 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
这几天突然感觉前置摄头拍照不清晰了,像有层雾一样,也没摔过,也没进水,也没带到浴室。 前置摄像头不清晰
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.615
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R208P2)
评论3
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-15 19:32:54 属地未知 来自:PC-VOC

您好,木木有关注到您的问题,关于前置摄像头出现模糊的现象,您可以尝试以下方式排查:
1.查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物
如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
2.查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜(包含透明贴膜)
如果存在贴膜,会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照体验。
3.查看是否在光线暗的情况下
如果在光线暗的情况下,建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,可再次联系木木。

评论

你说的问题,我都一一排除了  发表于 7-15 20:43:32  浙江
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-15 21:48:55 湖南 来自:浏览器

收到您的回复,若上述方案排查无效,辛苦您再按以下方式排查:
1.查看前置摄像头镜片内是否进灰、有雾气
如有进灰或有雾气,请就近到荣耀授权服务中心进行清理。
2.检查手机系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题,建议您提前备份好重要数据,及微信QQ等第三方应用数据,携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表