使用华为手表消息问题

手机是魔术7pro，手表是华为gt4，最近发现手表接不到消息了，只要华为运动健康APP不打开前台手表收不到任何消息，设置了后台运行、任务锁定和省点忽略，消息也都开了！

看我第四条帖官方有回复

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~如果您发现没有收到消息，请先检查以下设置:
1.使用手机时静默通知/消息智能提醒/单设备提醒
如果开启了使用手机时静默通知/消息智能提醒/单设备提醒，当手机处于解锁亮屏状态时，手表接收消息不提醒。如果您不需要可以关闭此功能，关闭路径：
●华为运动健康App>设备>设备详情页>消息通知，关闭使用手机时静默通知/消息智能提醒开关
2.打开华为运动健康App消息通知
在华为运动健康App> 设备> 已连接的设备> 消息通知 >打开通知，并打开需要推送消息的应用开关（若通知开关无法打开，请进入手机设置搜索“设备和应用通知”，打开华为运动健康App开关）

如果以上设置都正常，依旧无法收到消息，请您尝试以下方法：
1.请您重启手表与手机尝试
2.将手表及华为运动健康App升级最新版本，并重新配对连接
3.卸载重装华为运动健康App
卸载华为运动健康App之前请先同步您的数据，同步路径如下：华为运动健康App>我的>隐私管理中打开同步运动/健康数据到云的开关，然后在华为运动健康App>我的>设置中点击手动同步数据
4.将手表恢复出厂设置，并重新配对连接
PS：请您在进行恢复出厂设置操作前，备份您的重要数据，恢复出厂设置会清除穿戴设备上的表盘，您可在华为运动健康App表盘市场中重新下载安装表盘
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

啊 为啥我的不会

通知栏，把华为步数提醒打开，如图所示，让它一直保活，就能接收消息了。

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