手机自己重启

刚刚在刷抖音，突然手机卡了，然后自己重启，手机不发烫，这是第二次了，不知道什么原因

楼主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您在使用中手机自动重启，请您按照以下方法排查解决：
1.更新系统版本，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
4.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
5.外置存储卡异常可能会导致设备自动重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

您好，收到您的回复，关于您拍照的问题，由于远途是线上无法接触您的设备，不清楚您的问题具体情况，还请您提供一下问题的照片，关于您提出的音质差的问题，请问您是看视频还是听音乐出现此问题呢？远途期待您的回复。