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双卡的时候有5G信号会切换成4G信号

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HONOR2207213293072  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic V2
最近加了一张移动卡,双卡使用,在有5G信号满格的时候两张电话卡会同时切换成4G信号,而且切换的时候会断开网络,玩游戏断开网络很印象体验,需要打开飞行模式重新搜索网络才能切换回5G,这个过程要半分钟 双卡的时候有5G信号会切换成4G信号 双卡的时候有5G信号会切换成4G信号 双卡的时候有5G信号会切换成4G信号
产品型号VER-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本VER-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R5P14)
评论1
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,小蛋有关注到您发布的内容,小蛋给您查询到了以下方案,辛苦您尝试一下:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
后续还有其他问题您可以随时咨询小蛋,祝您生活愉快!
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