智慧生活没法管理路由器了

前几天发现打开智慧生活app显示两个家里的路由器都是离线状态，以为是天气太热路由器抽风了，就重启了路由器，好了也就半天，又显示离线了。今天点进去看，一个手机正连着的路由器状态界面是多出来一个本地管理选项按键，另外一个没直接连上手机的路由器管理界面显示让用运营商指定管理软件。我都晕了，智慧生活管理路由器用了那么多年了，这是突然要咋样，只能来俱乐部反馈一下了，看看是否有大佬也碰到这种情况，能有啥解决方案吗？